🏠 Startseite 👥 Über uns 📝 Blog 📞 Kontakt

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen

Unser Transferservice arbeitet 24 Stunden und deckt das gesamte Punta Cana-Gebiet ab. Wir bieten Transfers zum/vom Flughafen, Hotels und Ausflügen mit komfortablen Fahrzeugen und erfahrenen Fahrern.

Wir empfehlen eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus. Für beliebte Ausflüge wie Delfinschwimmen oder Saona-Touren ist es besser, 2-3 Tage im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit zu garantieren.

Unsere Ausflüge beinhalten Hin- und Rücktransport von Ihrem Hotel, spezialisierten Führer, Eintritte zu Aktivitäten und Mittagessen (wenn zutreffend). Jeder Ausflug spezifiziert, was in seiner detaillierten Beschreibung enthalten ist.

Ja, Sie können kostenlos bis zu 24 Stunden vor dem Ausflug stornieren. Für Stornierungen mit weniger als 24 Stunden fallen Gebühren gemäß unseren Stornierungsrichtlinien an, die je nach Tour-Typ variieren.

Nein, wir bieten Spezialpreise für Kinder. Im Allgemeinen zahlen Kinder von 4-12 Jahren reduzierten Tarif und Kinder unter 4 Jahren fahren kostenlos (außer spezifische Ausnahmen wie Delfinschwimmen, das Altersbeschränkungen hat).

Wir akzeptieren Bargeld (USD und Dominikanische Pesos), Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express) und Banküberweisungen. Wir verarbeiten auch sichere Online-Zahlungen über unser Zahlungsgateway.

Ja, jeder Ausflug hat seine eigenen Beschränkungen. Zum Beispiel ist für Delfinschwimmen das Mindestalter 8 Jahre, einige Wasseraktivitäten erfordern Schwimmkenntnisse, und bestimmte Ausflüge werden nicht für Schwangere oder Personen mit Herzproblemen empfohlen.

Die meisten unserer Ausflüge werden bei leichtem Regen durchgeführt, da wir in den Tropen sind. Sie werden nur bei extremen Wetterbedingungen abgesagt. Im Falle einer Absage wegen schlechten Wetters terminieren wir kostenlos um oder erstatten vollständig.

Ja, alle unsere Ausflüge beinhalten Abholung und Rückkehr zu Ihrem Hotel ohne zusätzliche Kosten. Wir decken das gesamte Gebiet von Punta Cana, Bávaro, Uvero Alto und Cap Cana ab. Wir bestätigen die genaue Abholzeit zum Zeitpunkt der Buchung.

Absolut! Wir bieten private und angepasste Touren für Gruppen. Sie können verschiedene Aktivitäten kombinieren, Zeitpläne anpassen und ein einzigartiges Erlebnis schaffen. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot für Ihre angepasste Tour.

Angebot Anfordern Ausflüge Ansehen
💬